全球贸易市场工具的日益完善,再加之国内创新力量的崛起,接下来的10 年将是品牌出海的黄金时期。 打造企业品牌、跳出政策束缚、实现数据自主化,品牌出海已经成为跨境电商目前以及未来的发展趋势,而做独立站是品牌出海的必经之路。
为什么独立站是品牌出海的必经之路?
品牌的建立,除了需要产品本身有自己独特的优势和不断的优化迭代之外,更重要的是如何让消费者记住你,让客户认可和忠诚于你,这些都离不开品牌形象和故事的树立以及对客户的深度管理。要实现差异化竞争就必须品牌故事先行,在了解自己潜在客户群的基础上,挖掘自身的特点,在正确的渠道上对潜在客户传递有吸引力的信息,与客户建立联系后,还要将其转化为品牌忠实用户。而要实现这些,光靠在平台上的运营是做不到的。
目前大部分的跨境电商卖家主要还是通过平台采购流量的获客,而这样的运营在未来将会失去竞争力。流量固然重要,但每一次流量转换而来的成交,仅仅只是与客户建立联系的开始。在类似于Amazon这样的平台上,你无法获得客户的深层数据,就连客户的邮箱都无法掌握,也就很难有办法主动促进客户达成二次甚至多次交易,把对方转化成你的品牌忠诚用户。
除此之外,在现有成熟的第三方平台上,卖家永远都处于被动的角色。平台的政策常常会有漏洞,很容易被对手抓住进行恶意竞争,比如Amazon上的关键词排名算法,当大家都在用资本堆积虚假评论的时候,真正需要放在客户管理,产品迭代上的精力就被削减了。更不用说恶意差评,恶意投诉下架等恶性竞争产生的后果,往往让卖家失去了真正的主线,但却也无可奈何。
与第三方平台不同,独立站的建立除了让卖家拥有绝对的主动权,不受政策束缚,更重要的是使得卖家自己掌握用户数据。这不仅有利于构建稳定的用户群体,释放采购流量成本上涨的压力,还可以把战略转移到消费者体验优化、产品品牌声望提升上。除此之外,独立站可以实现访客的再营销。当新访客进入网站形成购买,网站可以保留这些已购买的用户的数据,通过这些用户数据来做类似受众和再营销,从而形成一个循环。当你网站的忠实客户,忠实客户多了,品牌也就自然而然做起来了。
独立站好做吗?
独立站本身的搭建不算难。但是,想做好,一定需要很多心思和精力的投入。除了搭建独立站本身需要的人力和成本,更重要的是对海外市场的品牌布局的能力。这包括产品在海外消费群体的定位,品牌故事构建和文案策划,适合于海外国际化的品牌形象设计,对海外客户的管理系统建立以及海外多渠道的开发。 这些能力的培养和开发对于一些中小企业而言,需要耗费昂贵的人力物力成本,所以自己要做好独立站,很吃力。
6Blu是一家为中国卖家提供整体品牌出海服务的公司,我们会根据客户的产品用户定位,品牌形象,来为客户设计全功能的独立站。网站拥有完整的后台管理系统和营销插件,用户可以在后台实时关注用户数据,我们会建立完整的客户管理系统,同时会分析相关数据,并参考制定相应的营销策略,除了优化SEO和广告投放外,还会有针对性邮件营销,网红营销,事件营销等。除此之外,6Blu拥有多年的美国本土渠道资源和开发经验,我们也会帮助顾客定位适合的多渠道,并且协助渠道开发。
如果卖家想把有限的精力放在自己擅长的事情上,同时也希望能够更好地进入海外市场,打造国际化的品牌,6Blu的 【品牌出海】服务,将帮助你从品牌形象塑造、营销内容定制、独立站开发,客户管理,渠道投放等方方面面,给与全整的优化方案。
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